سوالات متداول

با سلام من تا به حال مدلهای مختلف چراغهای زیرآبی را در استخرم استفاده کرده ام حتی مدلهای گران قیمت خارجی اما متاسفانه بعد از مدتی میسوزند علت چیست؟
با سلام ،  شما قبل از خرید چراغ ضدآب باید در این مورد اطلاعات فنی کاملی داشته باشید که به اختصار برای شما شرح میدهم:

 

اطلاعات فنی در مورد چراغ استخر

نکته مهم در مورد چراغ های استخر اینه که چراغهای استخر دارای حساسیت بالایی میباشند و برای خرید نباید به مارک خاص یا کشور سازنده خاصی اکتفا شود چه بسا برخی افراد با تاکید بر این موضع به قیمتهای گزافی محصولی را خریداری میکنند و پس از نصب آن در استخر با خرابی آن در مدت نه چندان طولانی مواجه میشوند مغازه هایی که لوازم  الکتریکی میفروشند معمولا اطلاعات تخصصی چراغهای استخر را ندارندو شما باید از متخصص فروش چراغهای ضد آب چراغهای استخری را خریداری کنید گارانتی محصول نیز میتونه در اطمینان  به کیفیت نوع چراغ استخری به شما کمک کنه

چراغ آبنما و چراغ استخر به علت خطر برق گرفتگی باید از نوع ولتاژ پائین باشد که معمولا 12v  یا 24v  می باشد  به همین علت قبل از مسیر سیم کشی ، تغذیه یا ترانس قرار میگیرد و ولتاژ را کم میکند.

* نوع سیم استفاده شده برای چراغ استخر

سیم استفاده شده برای چراغ استخر و چراغ آبنما باید متناسب با فاصله ی چراغ از منبع تغذیه باشد یعنی هر چه فاصله ترانس از چراغ استخری بیشتر باشد باید سیم ضخیمتر باشد.

قطر سیم کابل برای چراغ استخر و آبنما به تعداد چراغهایی که به یک کابل متصل می شود و توان هر یک از  چراغهای استخر بستگی دارد.

* نوع جنس چراغهای استخری

جنس چراغهای استخر و آبنما باید جنسی باشد که به وسیله مواد شوینده سیاه نشود. مثلا اگر چراغ استخر از جنس استیل باشد در صورت تماس با جوهر نمک و یا مواد شیمیایی سیاه می شود.

*اشکالات چراغهای استخری قدیمی

1- هر بار که چراغ استخر روشن می شود چراغ بعد از مدتی گرم شده و هوای داخل آن انبساط پیدا می کند و وقتی خاموش می شود هوای داخل آن منقبض می شود و این عمل بعد از مرور زمان باعث نفوذ آب داخل چراغ می شود. هر چقدر هم کیفیت چراغ خوب باشد این اشکال ذاتی آن برقرار است و استفاده کنندگان این چراغهای استخر حتما با آن مواجه می شوند. در صورتی که در چراغهای استخری تولیدی شرکت مهندسی نورباران فضای خالی در داخل چراغ وجود ندارد که آب در آن نفوذ کند.

2- چراغهای استخری قدیمی حفره نسبتا بزرگی برای جاسازی چراغ در استخر لازم دارد که ایجاد چنین حفره ای در استخرهای ساخته شده بسیار مشکل ساز است ولی چراغهای استخری تولید شده در شرکت نورباران بسیار ظریف تر می باشد و نیازی به چنین حفره های بزرگی در دیواره استخر ندارد.

3- کلیه چراغهای استخر و آبنما چه مدلهای قدیمی چه جدید، جهت خنک ماندن باید در آب غوطه ور باشند و بدون آب نباید مدت زیادی روشن بمانند.

    برخی دیگر از مشخصات چراغهای استخری ضد اب تولیدی نورباران
    عدم نیاز به حفره ی بزرگ در دیواره ی استخر و بالا بردن درجه آب بندی استخر
     تناسب شکل هندسی با کاشی های استخر و در نتیجه نصب کاشی های کامل در اطراف چراغ
     قابلیت نصب توکار و روکار به علت ضخامت کم چراغ
     بیشترین دوام  در مقابل نفوذ آبIP68
     قیمت بسیار مناسب
     امکان تولید مدلهای سفارشی به درخواست مشتری
    چراغ های استخری تک رنگ LED و POWER LED دوسیم می باشد و چراغهای استخری دارای رقص نور چهار سیم می باشد.

      

  ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

  • چگونه میتوانم به سایت شما اعتماد کنم؟

 امروزه در اکثر کشورهای پیشرفته دنیا خرید و فروشهای اینترنتی رونق زیادی پیدا کرده و مردم از این تکنولوژی بهره های زیادی می برند.

در ایران نیز بسیاری از واردکنندگان بجای مسافرت به کشورهای صاحب تکنولوژی ، خریدشان را بصورت اینترنتی انجام می دهند و کالا را در کشورمان تحویل میگیرند.

  • در خریدهای سنتی مراحل تولید محصول تا عرضه به دست مشتری نهایی پروسه ی طولانی را طی میکند.به عنوان مثال : 1- تولید در کارخانه 2- خرید توسط خریدار عمده از کارخانه 3- خریدار عمده از مرکز استانها 4- خرید فروشگاههای سطح شهرها 5- خرید توسط مشتری نهایی

که هر کدام از این مراحل هزینه های زیادی در بر دارد. مثلا: سود هر یک از واسطه ها ، هزینه ی جاری هر یک از فروشگاهها ، هزینه ی پرسنل فروشگاهها و ...

تکنولوژی اینترنت می تواند همه ی این مراحل را حذف کند و عرضه کالا مستقیم از تولیدکننده به مصرف کننده باشد.

  • مزیت جالبی که خرید اینترنتی به خریداران می دهد این است که مشتری به راحتی از پشت کامپیوتر به بازاری به اندازه ی کل دنیا یا کشور دسترسی دارد و می تواند همه ی کالای موجود را با هم مقایسه کند و مناسبترین کالا را انتخاب کند و این در حالی است که جستجو در یک شهر کوچک هم حداقل یک روز وقت و هزینه را هدر می دهد و خستگی زیادی در بردارد.

 

  • خریدار به وسیله ی اینترنت  به راحتی میتواند کلیه اطالاعات تخصصی کالای مورد نظرش را مستقیما از تولیدکنندگان بدست آورد. این در حالی است که فروشندگان جزء کالا، اطلاعاتشان درمورد محصول محدود است و یا اینکه به علت محدودیت در زمان فروشندگان قادر به وقت گذاشتن برای تک تک مشتریان و اراِئه توضیحات نمی باشند.

 

  • کالاهای خاص و تخصصی به علت داشتن مشتریان خاص قادر به عرضه در اکثر فروشگاههای شهرها نمیباشند و مناسبترین راه عرضه ی آنها به خریداران آن محصول از طریق اینترنت است.

خرید اینترنتی مزایای بسیار دیگری نیز دارد که هر شخص بسته به شرایط شخصی خود میتواند از آن بهره ببرد.

 

  • در خرید اینترنتی مهمترین اشکالی که وجود دارد عدم اعتماد خریدار نسبت به فروشنده است که علت آن عدم شناخت کافی خریدار از فروشنده است که خریدار میتواند پس از ارتباط با فروشنده و مجموعه اطلاعات جامعی که در سایت وجود دارد و سابقه ای که خریدار  از فروشنده به وسیله ی اطلاعات موجود در سایت بدست آورد ، اعتماد نسبی حاصل کند و بعد از یکبار خرید موفق اعتماد کافی برای خریدهای بعدی بدست می آید.

به طور کلی گسترش روزافزونی که تجارت اینترنتی پیدا کرده نشان دهنده کمرنگ شدن معایب این پدیده نسبت به مزایای فراوان آن می باشد.

  ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

  • چه زمانی میتوانم کالای انتخابی خود را سفارش بدهم؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارش‏‌هایی که در ساعت‏‌های غیرکاری (از ساعت 17 تا 8 صبح) ثبت می‌‏شوند، در اولین ساعت‌‏های کاری روز بعد و با اولویت بالاتر نسبت به سفارشات روز بعد انجام خواهد شد.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

  • چگونه میتوانم از سایت شما خرید کنم؟

1-شما می توانید بعد از انتخاب نوع کالا آن را به سبد کالای خود اضافه کنید و فرم مربوطه را پر کنید . کارشناسان ما با شما تماس گرفته و هماهنگی های لازم به عمل می آید.

2- در قسمت " ارتباط با ما " نوع و جزئیات کالا و تعداد مورد نیاز و اطلاعات تماس و شهر مقصد و هر نکته ی خاصی که مد نظرتان است را برای ما ارسال میکنید.کارشناسان ما با شما تماس گرفته و هماهنگی های لازم به عمل می آید.

3- با شماره تلفنهای درج شده در سایت تماس بگیرید و درخواست خود را مطرح کنید. کارشناس مربوطه شما را راهنمایی خواهد کرد.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

  • کالای خریداری شده از سایت شما چگونه برای من ارسال میشود؟

روش‌های ارسال:
1- پست پیشتاز : در صورت انتخاب شما و کامل بودن آدرس پستی سفارش شما با استفاده از سرویس پست پیشتاز ارسال می‏‌شود. در مناسبتهای خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله خود از طریق سایت شرکت پست به آدرس www.itemtracking.post.ir رهگیری کنید.

2-تیپاکس: سرویس‌های تیپاکس کاملاً درب به درب است.سفارش‌هایی که در محدوده بافت شهری شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، درب منزل و به رایگان تحویل داده می‌شوند.مشتریانی که آدرس آنها در خارج از بافت شهری در شهر مقصد قرار دارد، می‌توانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش خود با شرایط توافقی اقدام کنند.

نکته مهم:ارسال از طریق تیپاکس برای سفارش‌هایی امکان‏ پذیر است که محل تحویل آنها شهرهایی باشند که دارای نمایندگی تیپاکس هستند.

3-باربری:از طریق باربری کالا با هماهنگی مشتری ارسال میشود و به صورت پس کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله) خواهد بود.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

  • پس از این که سفارشم را ثبت کردم، چقدر طول می‌‏کشد تا به دستم برسد؟
    زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس فاکتورهایی مانند محل و نوع و تعداد اقلام سفارش داده شده متفاوت است.به عبارتی دیگر مدت زمان ارسال بستگی به نوع و تعداد محصول درخواستی و اولویت سفارش شما با دیگر مشتریان دارد.
    در شرایط نرمال سفارش شما پس از دو هفته آماده ی تحویل میباشد.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

  • آیا قیمت محصولات در سایت نورباران به روز هستند؟
    بله، کارشناسان شرکت مهندسی نورباران به طور منظم و روزانه قیمت‏ محصولات عرضه شده در وب‏ سایت را کنترل و به روز رسانی می‏‌کند.

 

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

  • آیا به قیمت نهایی سفارش من تخفیف تعلق میگیرد؟
     قیمت محصولات قیمت تصویب شده ی شرکتی است و در مقایسه با دیگر نمونه ها دارای قیمت کمتر و کیفیت بالاتری است . و امکان تخفیف وجود ندارد.

 

 

تاریخ ارسال: 1393/7/26
تعداد بازدید: 2589